封面新闻记者 易弋力杉原杏璃快播

4月11日，周五，在成王人繁重责任了一周的罗女士乘坐云阳至江油路过德阳的高铁，回德阳梓乡与家东谈主聚会。但是，罗女士在德阳站下车后，发现灰色西服外衣遗失在列车上了。罗女士立即登陆12306APP，登记遗失物品相关信息。

“列车到达江油站时，列车员给我打电话，说一稔还是找到了，列车复返的工夫把一稔帮我送到德阳站。然后1个多小时后，我到德阳站拿到了一稔，前后就不到2小时。”罗女士为铁路部门高效温馨的做事点赞。

成王人铁路局重庆客运段列车长王娜告诉记者，“接到罗女士遗失物品的工单之后杉原杏璃快播，第一时辰咱们就相关上了罗女士，应罗女士需求，咱们将遗失物品编制客运纪录交给了德阳车站，请德阳车站第一时辰相关罗女士。”

这样短的时辰内找回一稔，罗女士暗意荒谬感谢。对此，王娜暗意，“东谈主民铁路为东谈主民，这是咱们应该作念的。”

王娜告诉记者，我方从事客运责任12余年，频繁遇到游客遗失行李物品。游客若何找到我方的遗失物品？若铁路部门找到后，游客应该去何处领回呢？

“人人在高铁上掉了东西别懆急，最主要的有两种风物。”王娜暗意，第一种风物是开放12306APP，参加首页“温馨做事”，选拔“遗失物品登记”，然后输入乘坐车次的信息，写明丢失物品的方位，是在车站照旧火车上，样子下具体丢失物品的方位，这个越贵重越容易找回，提交后不错在线查询物品寻找经过。第二种风物是径直拨打12306做事热线登记寻找。提供车次、方位、物品样子、相关东谈主等信息，铁路部门将匡助您查找遗失物品，并实时示知查找发挥。

此外杉原杏璃快播， 还不错现场求援责任主谈主员，提供您的遗失物品的贵重信息，责任主谈主员会致力协助您寻找。一朝遗失物品被找到，铁路部门会相关您或您指定的代领东谈主赶赴指定方位领取。请确保您或代领东谈主捎带灵验身份证件。